자주 묻는 질문(FAQ)

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자주 묻는 질문

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  • Q
    실시간 원격 모니터링은 어떻게 작동하나요?
    A
    A
    바이푸드제로는 스마트폰 또는 PC에서 실시간으로 작동 상태, 사용량, 고장 이력 등을 확인할 수 있습니다. 네트워크 기반의 시스템이 탑재되어 있어 장애 발생 시 자동 알림 및 원격 지원이 가능합니다.
  • Q
    제품 A/S는 어떻게 진행되나요?
    A
    A
    제품에 문제가 발생할 경우, 고객센터(070-5133-5033~6)로 연락주시면 원격 진단 → 필요 시 현장 방문 A/S로 이어지는 신속한 대응이 가능합니다. 제품 구매일 기준 1년간 무상 A/S를 제공합니다.
  • Q
    유지비용은 얼마나 드나요?
    A
    A
    소모품이나 별도의 유지관리비가 거의 없어, 전기요금 외 추가 유지비용이 없습니다. 또한, 발효방식 모델은 소멸형 처리이므로 부산물 처리비도 절감됩니다.
  • Q
    뼈, 조개껍질, 동물 내장 같은 것도 다 처리되나요?
    A
    A
    가능합니다. 바이푸드제로는 수직 파쇄 기술과 강력한 기어드 모터를 탑재해 돼지 뼈, 닭 뼈, 조개껍질, 어류 내장 등도 문제없이 분쇄·건조·발효합니다. 대부분의 타사 제품이 꺼리는 소재도 처리 가능하다는 점이 큰 차별점입니다.

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